Оферта
- Общее положение
1.1. Настоящие «Правила продажи товаров в интернет-магазине Cheltabak» по адресу в сети интернет https://cheltabak.ru / (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой от ИП Фазылова Анна Александровна, далее именуемая «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.2. Заказывая Товары и Услуги через интернет-магазин, Покупатель соглашается с Правилами, изложенными ниже.
1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ (в т. ч. положение о розничной купле-продаже (§ 2, глава 30), Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке.
1.5. Продавец доводит настоящие правила до Покупателя путем их размещения на данной странице сайта любого из своих доменов и поддоменов.
1.6. Покупатель обязуется ознакомиться с содержанием настоящих Правил до момента оформления Заказа в интернет-магазине, а также с иными условиями, указанными на сайте интернет-магазина, в том числе с ценами на товары, установленными в интернет-магазине и действующими акциями.
1.7. Покупатель подтверждает факт согласия и ознакомления с настоящими Правилами при оформлении Заказа посредством заполнения электронной формы Заказа.
1.8. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.
1.9. Продавец имеет право аннулировать Заказ в полном объеме, если будет установлен факт несовершеннолетия Покупателя. В случае оплаты заказа до получения, денежные средства будут возвращены несовершеннолетнему Покупателю без передачи заказа, за вычетом издержек по доставке, если доставка была произведена или оплачена.
- Оформление и сроки выполнения заказа
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет на любом из поддоменов cheltabak.ru. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ в полном объеме и без согласования, если Покупатель оформил заказ на сайте Интернет-магазина cheltabak.ru в городе, в котором получение Заказа Покупателем невозможно по любым причинам.
2.2. Заказ может быть оформлен на Товары и Услуги, которые указаны в каталоге Продавца на сайте.
2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на сайте Продавца.
2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:
2.4.1. Фамилия, имя и отчество (при наличии)
2.4.2. Дата рождения
2.4.3. Номер телефона
2.4.4. Электронная почта
2.4.5. Способ получения, включая город и адрес доставки (при необходимости)
2.5. Стороны предполагают, что Покупатель указывает при оформлении Заказа достоверные контактные данные, не нарушая при этом права третьих лиц. В ином случае, Заказ может быть аннулирован в полном объеме без согласования с Покупателем.
2.6. После оформления Заказа Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленный Покупателем Заказ. По результатам обработки Продавец подтверждает Заказ. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем подтверждения заказа по телефону или электронной почте. Другие способы подтверждения Покупателем заказа (смс, личное посещение магазина и так далее) остаются на усмотрение Продавца и не могут выступать основанием для заключения договора Купли-продажи.
2.7. В случае, если у Продавца отсутствует необходимое количество Товара для обеспечения части Заказа или для обеспечения Заказа в полном объеме, Продавец в течении 3 (трех) рабочих дней с даты оформления Заказа информирует об этом Покупателя по телефону или электронной почте, указанных при оформлении Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 1 (одного) календарного дня с момента информирования Продавцом Покупателя об отсутствии необходимого количества Товара для обеспечения части Заказа или для обеспечения Заказа в полном объеме, Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.
2.8. После полной обработки Заказа Продавец уведомляет об этом Покупателя по электронной почте или звонком, указанные при оформлении Заказа, а также о дате готовности Заказа, сроках хранения Заказа, сроках отправки Заказа и примерных сроках доставки Заказа, если таковые предоставляются транспортной компанией или почтой.
2.9. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном Заказе, сумму одного Заказа, а также количество Заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
2.10. При оформлении Заказа, Форма возможной оплаты Заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при подтверждении Заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.
2.11. Договор Купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров и выдачи кассового или товарного чеков или с момента получения Покупателем Заказа от Продавца. В случае приобретения покупателем товара по акции, определенные продавцом в акции условия приобретения товара являются для сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса РФ).
2.13. Дата готовности (сборки и комплектования) Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при согласовании Заказа. Дата готовности заказа может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, о чем Покупатель будет уведомлен в срок до 3 (трех) дней. В случае неполучения ответа от Покупателя в срок 1 (один) день, Заказ может быть аннулирован в полном объеме.
2.14. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течении срока хранения, согласованного после оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был оплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном Настоящими Правилами и правилами в разделе “Гарантия”, за вычетом стоимости доставки, если таковая была оплачена и произведена.
2.15. Покупатель вправе отказаться от приобретаемого Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.
- Оплата заказа
3.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.
3.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя НДС.
3.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
3.4. Цена товара подтверждается и фиксируется в Заказе в момент подтверждения заказа Покупателем по телефону или по электронной почте.
3.5. Цена на заказанный Покупателем Товар, имеющийся в наличии на момент согласования Заказа, подлежит изменению лишь в сторону уменьшения, если на момент готовности заказа и до оплаты, Продавец в одностороннем порядке снижает стоимость на Товар из Заказа.
3.5.1. Уменьшение цены товара остается на усмотрение продавца и возможно лишь по требованию Покупателя.
3.6. Оплата Заказа возможна после согласования Заказа Продавцом и Покупателем по телефону, а также при личном посещении розничного магазина, если Заказ оформлен в интернет-магазине на получение методом самовывоза.
3.7. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях.
3.8. Оплата Заказа может производиться одним из следующих способов:
3.8.1. При выборе Покупателем способа получения заказа в розничном магазине оплата возможна при получении товара наличными денежными средствами, банковской картой или подарочным сертификатом в кассе розничного магазина.
3.8.2. Доступные способы оплаты при выборе Покупателем доставки Товара указываются на странице Интернет-магазина Продавца в разделе “Доставка и Оплата”.
- Прочие условия
4.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
4.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
4.2.1. неправильного заполнения бланка-заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных,
4.2.2. неправомерных действий третьих лиц
4.2.2. нарушения инструкции по эксплуатации
4.3. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4.4. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара и связанные с таким обслуживанием права Покупателя указываются на странице Интернет-магазина Продавца в разделе “Гарантия”.
4.5. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца в разделе “Гарантия”, параграфом “Условия возврата и обмена”.
4.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами, а также в результате действий третьих лиц.
4.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
4.8. Оформляя Заказ, Покупатель гарантирует и подтверждает, что все условия настоящих Правил ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме.
4.9. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.